INFO E GUIDA

le guide sottoelencate servono per darti la possibilità di portare a buon fine il tuo ordine.
Sono consigli utili per la tua immagine, velocizzare l’ordine in fase di produzione e garantirti una buona qualità di lavorazione.

  1. Non è possibile fare l’ordine del tuo prodotto via mail o telefono.
  2. Il prezzo del tuo prodotto è compreso di personalizzazione.
  3. Se sei in possesso del tuo logo in formato JPG, PNG, TIFF, AI o PDF può inviarcelo a fine ordine.
  4. Se il tuo logo, scritta o immagine non venissero ritenuti idonei, riceverai una mail dallo staff Multiservicetotem per aiutarti a trovare una soluzione.
  5. Se non ci sarà la conferma di presa visione (anteprima grafica) da parte tua l’ordine verrà messo in attesa.
  6. Per i pagamenti tramite Bonifico Bancario la produzione inizierà solo dopo l’avvenuto accredito.
    Vi preghiamo cortesemente di inserire il numero d’ordine nella causale del versamento per identificare la transazione.
  7. I 6 giorni lavorativi di consegna iniziano dal momento della conferma del file e dell’avvenuto pagamento pertanto l’ordine deve ritenersi non completo sino a quel momento.
  8. I 6 giorni lavorativi di spedizione iniziano da quando viene effettuato il pagamento.
  9. Accettiamo solo file PDF – JPG – TIFF – AI
  10. E’ possibile ordinare anche un singolo pezzo dei prodotti.
  11. Pagamento con PayPal, carte di credito, carte di debito o bonifico bancario.
  12. II caricamento del tuo file (immagine, foto, scritta, etc.) sarà disponibile all’interno di “Personalizza il tuo prodotto”.
  13. I colori dell’immagine a monitor del tuo file non corrisponderanno del tutto al risultato finale di stampa.
  14. L’area di stampa verde disegnata sul prodotto rappresenta lo spazio massimo per la tua personalizzazione.
  15. La personalizzazione del prodotto fuori dall’area di stampa richiederà una tua e-mail con la proposta, verrà presa in considerazione dallo staff e ti risponderemo il prima possibile.
  16. Il colore del prodotto all’interno di “Personalizza il tuo prodotto” è solamente indicativo.

Per consigli tecnici inerenti alla modifica dell’immagine, loghi e foto personali scrivi a info@multiservicetotem.it
Per informazioni inerenti all’ordine, pagamenti, tempistiche, merce, imballi e prezzi scrivi a gestionale@multiservicetotem.it
Telefono:  388-8808200